Rückgabe & Umtausch

Bei Hildas Waren möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

  • 2.
    Sicher verpacken

    Legen Sie die unbeschädigten Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihrer Wahl oder nutzen Sie den Abholservice des Versanddienstleisters mit dem bereitgestellten Label.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.